Sobre Nuestra Plataforma

Te Conectamos Con
Los Mejores Centros
de Tratamiento en Europa

European Addiction Centers es una plataforma de derivación independiente. No ofrecemos tratamiento clínico — ofrecemos algo igualmente vital: acceso directo y de confianza a los centros de tratamiento de adicciones y salud mental más cualificados de Europa, sin ningún coste para ti.

Importante: Quiénes Somos y Quiénes No Somos

Queremos ser completamente transparentes con cada persona que nos contacta.

No somos un equipo médico ni clínico — no diagnosticamos, no tratamos ni prescribimos.

Somos una plataforma independiente con relaciones verificadas con centros acreditados en toda Europa.

Nuestro servicio es gratuito para particulares y familias — son las clínicas quienes abonan los honorarios de derivación, nunca los pacientes.

Toda la información que compartes con nosotros se trata con absoluta confidencialidad.

Si te encuentras ante una emergencia médica, contacta inmediatamente con los servicios de emergencia locales. Nuestro servicio no sustituye la atención clínica de urgencia.

50+
Centros Verificados
12+
Países Europeos
100%
Gratuito para Pacientes
24/7
Asistencia Disponible
48h
Admisión Posible

Encontrar el Tratamiento Adecuado
No Debería Ser una Odisea

Cuando alguien reconoce que — o que un ser querido — necesita ayuda con una adicción o un problema de salud mental, el sistema puede resultar abrumador. Decenas de clínicas. Acreditaciones poco claras. Costes confusos. Largas listas de espera. European Addiction Centers existe para simplificar todo eso.

ℹ️

Una aclaración sobre nuestro papel: European Addiction Centers es una plataforma de derivación y orientación, no un proveedor de servicios sanitarios. No disponemos de ninguna licencia clínica y no ofrecemos asesoramiento médico, consultas psicológicas ni tratamiento de ningún tipo. Cada centro de nuestra red cuenta con acreditación independiente otorgada por la autoridad sanitaria nacional correspondiente. Cuando nos contactas, hablas con nuestro equipo de derivación — profesionales dedicados que te ayudarán a explorar tus opciones y te pondrán en contacto directo con el equipo clínico más adecuado.

«El paso más difícil es saber a quién acudir. Existimos para hacer ese paso lo más claro, seguro y humano posible.»

Cómo Te Ayudamos a
Encontrar el Centro Adecuado

Desde el primer contacto hasta la confirmación del ingreso, te acompañamos en cada paso — sin coste, sin compromiso y con total confidencialidad.

01

Nos Contactas

Llámanos, escríbenos por correo o utiliza nuestro formulario de llamada — disponible las 24 horas. Sin compromiso, sin presión. Comparte tanto o tan poco como desees.

02

Escuchamos & Comprendemos

Nuestro equipo de derivación hace las preguntas adecuadas para entender la situación: la patología, la urgencia, la ubicación, las preferencias de idioma, el presupuesto y las prioridades personales.

03

Identificamos la Mejor Opción

De nuestra red de más de 50 centros acreditados y verificados, identificamos las opciones más adecuadas y te las presentamos con claridad — con total transparencia sobre lo que cada uno ofrece.

04

Te Conectamos Directamente

Realizamos la presentación y, si lo deseas, te ayudamos con la logística. A partir de ese momento, estás en contacto directo con el equipo clínico que será responsable de tu atención.

Nuestro Papel — Explicado con Claridad

Creemos que la transparencia es la base de la confianza. A continuación, una descripción honesta de lo que es European Addiction Centers — y de lo que no es.

Lo Que Somos ✓

Una plataforma independiente de derivación y orientación, completamente gratuita para particulares y familias

Un intermediario de confianza con relaciones directas y consolidadas con centros de tratamiento acreditados en toda Europa

Un equipo que escucha sin juzgar y ayuda a las personas a navegar por un proceso a menudo abrumador

Un servicio que verifica cada centro de nuestra red según criterios rigurosos antes de recomendarlo

Disponible las 24 horas del día, sin compromiso y con total confidencialidad en cada etapa

Un puente entre quien necesita ayuda y los profesionales clínicos cualificados que realmente pueden ofrecerla

Nuestro servicio de derivación se financia mediante acuerdos con los centros colaboradores — nunca a través de honorarios cobrados a pacientes o familias.

Lo Que No Somos ✗

No somos un proveedor médico, una clínica ni un hospital — no empleamos médicos, terapeutas ni personal clínico

No diagnosticamos patologías, no prescribimos planes de tratamiento ni ofrecemos ningún tipo de evaluación clínica

No realizamos sesiones de terapia ni prestamos ningún tipo de apoyo psicológico o psiquiátrico

No estamos regulados como proveedor de servicios sanitarios — operamos como un servicio de información y derivación independiente

No somos un servicio de emergencias o crisis — cualquier persona en peligro inmediato debe contactar directamente con los servicios de emergencia

No garantizamos los resultados del tratamiento, que son responsabilidad clínica exclusiva del centro tratante

La información disponible en esta plataforma se ofrece únicamente como orientación general y no constituye asesoramiento médico. Consulta siempre a un profesional sanitario cualificado para decisiones clínicas.

Cómo Seleccionamos
Nuestros Centros Colaboradores

No recomendamos ningún centro que no hayamos verificado personalmente. Cada clínica de nuestra red ha sido evaluada siguiendo un conjunto estricto de criterios — porque tu confianza, y el bienestar de quienes nos confías, depende de ello.

Acreditación Nacional

Cada centro colaborador cuenta con acreditación vigente otorgada por su autoridad sanitaria nacional o un organismo regulador equivalente. Lo verificamos de forma independiente y lo reconfirmamos periódicamente.

Equipo Clínico Cualificado

Confirmamos que cada centro emplea psiquiatras especializados en adicciones, psicólogos y terapeutas con licencia — no únicamente personal de apoyo. El liderazgo clínico es fundamental.

Protocolos Basados en Evidencia

Los programas de tratamiento deben estar fundamentados en enfoques clínicos reconocidos y validados por pares. No derivamos a centros que ofrezcan métodos no contrastados o sin base científica.

Tarifas Transparentes

Los centros colaboradores deben proporcionar precios claros y comunicados desde el primer momento. No trabajamos con centros cuya estructura de costes sea deliberadamente opaca o abusiva.

Estándares de Seguridad del Paciente

Supervisión médica adecuada, protocolos de seguridad documentados y un procedimiento claro de derivación a servicios de emergencia — todo ello constituye un requisito innegociable.

Seguimiento Post-Tratamiento

Una recuperación sostenida requiere apoyo continuo. Priorizamos los centros con programas de seguimiento estructurados, porque los resultados a los seis o doce meses importan tanto como los del alta.

«No somos clínicos — pero conocemos a los clínicos que pueden transformar vidas. Y sabemos cómo llevarte hasta ellos.»

Patologías que Trata
Nuestra Red de Centros

Nuestros centros colaboradores cubren colectivamente un amplio espectro de patologías adictivas y de salud mental. Sea cual sea la situación, es muy probable que dispongamos de un centro adecuado en nuestra red.

Adicción a la Cocaína

Desintoxicación con supervisión médica y tratamiento psicológico basado en evidencia para la dependencia a la cocaína.

Adicción al Alcohol

Programas residenciales estructurados que incluyen síndrome de abstinencia gestionado médicamente y prevención duradera de recaídas.

Heroína & Opioides

Desintoxicación especializada de opioides y terapia de sustitución en entornos clínicos acreditados.

Adicción al Cannabis

Programas terapéuticos dirigidos al trastorno por uso de cannabis, los patrones de dependencia y la ansiedad asociada.

Adicción a Medicamentos

Tratamiento especializado para las dependencias a benzodiacepinas, analgésicos opioides y otros medicamentos con receta.

Diagnóstico Dual

Tratamiento integrado para patologías que combinan adicción y trastornos de salud mental — ansiedad, depresión, TEPT y otros.

Trastornos Alimentarios

Programas clínicos para la anorexia, la bulimia y el trastorno por atracón en centros residenciales especializados.

Burnout & Salud Mental

Apoyo residencial intensivo para el agotamiento profesional, los trastornos de ansiedad, la depresión y las patologías relacionadas con el estrés.

Adicciones Conductuales

Tratamiento para el juego, los videojuegos y otras adicciones sin sustancia en entornos terapéuticos cualificados.

Preguntas Frecuentes Sobre Nuestra Plataforma

Queremos que entiendas exactamente cómo funcionamos y qué puedes esperar. A continuación encontrarás las preguntas que recibimos con más frecuencia. Si la tuya no está aquí, contáctanos — estamos disponibles en todo momento.

Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día. Todas las consultas son estrictamente confidenciales y sin compromiso.

📞 Hablar Con Nuestro Equipo Ahora

¿Es European Addiction Centers una clínica de tratamiento? +
No. European Addiction Centers es una plataforma de derivación independiente — no una clínica, hospital ni proveedor de servicios sanitarios. No empleamos personal clínico, no prestamos atención médica ni realizamos terapias. Nuestro papel es escuchar, entender tu situación y ponerte en contacto con el centro de tratamiento acreditado más adecuado de nuestra red. Toda la atención clínica la presta el centro colaborador, cuyo equipo cualificado asumirá la plena responsabilidad de tu tratamiento.
¿Es este servicio gratuito para pacientes y familias? +
Sí, completamente. Nuestro servicio de derivación es gratuito para particulares y familias. Nos financiamos a través de honorarios de derivación acordados con nuestros centros colaboradores — nunca a cargo de las personas a las que intentamos ayudar. No hay costes ocultos, cuotas de inscripción ni ningún compromiso asociado a realizar una consulta.
¿Cómo seleccionáis los centros que recomendáis? +
Cada centro de nuestra red ha sido verificado individualmente antes de su incorporación. Confirmamos la acreditación nacional, la cualificación del personal clínico, los protocolos de tratamiento basados en evidencia, la transparencia tarifaria y la existencia de un programa de seguimiento post-tratamiento. También realizamos revisiones periódicas. Si un centro deja de cumplir nuestros criterios, lo retiramos de la red. No recomendamos ningún centro al que no derivaríamos con plena confianza a un miembro de nuestra propia familia.
¿Es confidencial mi consulta? +
Totalmente. Toda la información que compartes con nosotros — ya sea por teléfono, correo electrónico o formulario de contacto — se trata con la mayor confidencialidad. No compartimos información personal con ningún tercero sin consentimiento explícito, salvo obligación legal. Atendemos habitualmente a profesionales, directivos y figuras públicas para quienes la discreción es fundamental.
¿Podéis ayudarnos a encontrar un centro en un país o idioma específico? +
Sí. Nuestra red se extiende por más de doce países europeos, entre ellos España, el Reino Unido, Alemania, Suiza, Portugal, Francia, los Países Bajos y otros. Podemos realizar la búsqueda en función de la ubicación, el idioma del tratamiento, la especialización, el presupuesto y la urgencia. Indícanos tus preferencias cuando nos contactes.
¿Qué ocurre si no estoy seguro/a de que alguien necesite tratamiento? +
Contáctanos de todos modos. No es necesario estar seguro/a — muchas de las personas que nos llaman no saben si su situación justifica ayuda profesional. Escucharemos sin juzgar y te daremos una orientación honesta. Nunca presionaremos a nadie para aceptar una derivación para la que no esté preparado/a, y siempre te dirigiremos a un médico de cabecera u otro recurso apropiado si el tratamiento residencial no parece necesario en este momento.
¿Podéis ayudar en una situación de urgencia o crisis? +
Estamos disponibles las 24 horas del día y podemos gestionar derivaciones urgentes — algunos centros colaboradores pueden admitir pacientes en un plazo de 24 a 48 horas desde la consulta. Sin embargo, si alguien se encuentra en peligro médico inmediato, contacta primero con los servicios de emergencia (el 112 en Europa). Nuestro servicio de derivación no sustituye la atención clínica de urgencia.
¿Ofrecéis información sobre adicciones u opciones de tratamiento? +
Sí — nuestra plataforma contiene contenido educativo detallado sobre distintas patologías, enfoques terapéuticos, qué esperar de un tratamiento residencial y cómo apoyar a un ser querido. Todo el contenido se ofrece únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoramiento médico. Para orientación clínica específica a tu situación, consulta siempre a un profesional sanitario cualificado.

¿Listo/a para Encontrar
el Centro Adecuado?

Una sola conversación confidencial con nuestro equipo es suficiente para empezar.
Sin compromiso. Sin juicios. Solo orientación — disponible ahora mismo.

Disponible 24/7 · +34 000 000 000 · Independiente. Confidencial. Gratuito.